私にしては珍しく、合板でなく、無垢の木を使った、しっかりとした椅子だ。
ところが、先日、ひじ掛けがぐらぐらするので、主人に見て貰ったら…。
なんと、横の肘掛を支えてる木が、裂けているのが見つかった。
さっそく、家具屋さんに電話したところ、我が家以外にも、２～３、そのようなクレームが入った模様。
生乾きの木が乾燥で、割けてしまったものらしい。
保証期間内のことだから…と、家具店に電話したところ、別の品（同じ形）を届けてくださることになった。
実は、主人は自分で治そうと、ビスを打ち込んだり、結構、手を加えてしまったのだ。
取り換えてくれることなど、毛頭、頭になく、ただ、３か月もしないのに、壊れたことに対する、クレームの電話だったのだ。
丁寧に、お二人で、自宅まで出向き、返品してくださった。
スタッフの応対も、感じが良かったし、主人はすっかり、気を良くしている。
そのうえ、
「我が家の家具類は、あらかた、お宅で購入ですよ！」
なんて、お世辞（笑）まで言っている。
確かに、リビングセットも、ダイニングセットも、ベッドも、サイドボードも、此処のチェーン店で購入。
特に、無垢の板を使った本棚や、桜の木を使った食器棚は、私の自慢でもあり、お気に入りの品だ。
最近は、ニトリやイケアなどに押され気味で、経営も大変なことだろう…。
頑張って欲しいな…と、ファンの一人として、応援している。
コメント
ご主人様もご満足なご様子で良かったです。それって大事ですよね。
そうですか、生木の乾燥すると割れるんですね？？
木の乾燥具合は難しそうですね。一枚板ののテーブル屋さんなどでは乾燥具合を吟味して作成していました。伐採してすぐ作らないのはそんな事があるからなんですね。なるほど、納得です。
我が家の家具も昔からある家具やさんで購入しました。ちょっとしたものならニトリなどで済ませますが、私は古い人間で、安かろう悪かろうだと嫌だわって思ってしまって。そう頻繁に買い換えるものではないので。お陰で長い間使い込んでます。
我が家は、１８年前に建て替えました。
それまでの家は、昭和の初めころの典型的な純和風。
台所の食器棚も作り付けでした。
だから、桜の無垢の木を使った食器棚を見たときは、ほれ込みましたね～。(笑)
気に入って買った家具に囲まれて、幸せです！！(笑)
保証期間内だから…と言ってしまえば終わりですが。(笑)
気持ちよく替えてくれて有難かったです。
バランスボールとは…。
運動神経、悪い私には無理です！(笑)